نحوه لغو مؤدبانه برنامه ها از طریق متن

روشن و مستقیم باشید: با بیان قصد خود برای لغو، با استفاده از زبان ساده و بدون کتک کاری شروع کنید.

مرجع: “هنر لغو برازنده” نوشته دانا اس. براون، نیویورک تایمز

از لحن مودبانه استفاده کنید: به یاد داشته باشید که لحن خود را دوستانه و مودبانه نگه دارید، حتی اگر در آخرین لحظه لغو می کنید.

مرجع: “چگونه برنامه ها را بدون تند بودن لغو کنیم” نوشته گرچن روبین، پروژه شادی

توضیح ارائه دهید (در صورت لزوم): اگر دلیل موجهی برای لغو دارید، آن را ارائه دهید. این می تواند به طرف مقابل کمک کند تا درک کند و حتی ممکن است باعث بخشش او شود.

مرجع: «قدرت عذرخواهی» نوشته روی اف.باومایستر و کاتلین دی ووهس، علم روانشناسی

به وقت طرف مقابل احترام بگذارید: از لغو در آخرین لحظه خودداری کنید، به خصوص اگر باعث ناراحتی یا سختی برای طرف مقابل شود.

مرجع: “چگونه یک ابطال کننده قابل توجه باشیم” نوشته جودی دان، واشنگتن پست

آن را رسمی کنید: از یک تبریک رسمی و یک موضوع واضح برای نشان دادن اینکه در حال لغو هستید استفاده کنید.

مرجع: “چگونه یک ایمیل لغو حرفه ای بنویسیم” توسط Minda Zetlin, Inc.com

یک جایگزین پیشنهاد دهید (در صورت لزوم): اگر می‌توانید زمان‌بندی مجدد را تنظیم کنید، زمان یا تاریخ جدیدی را پیشنهاد دهید که برای هر دو طرف مناسب باشد.

مرجع: “هنر تغییر زمان بندی” توسط راشل ژیلت، شرکت سریع

برای واکنش آماده باشید: ممکن است طرف مقابل ناراحت یا ناامید شود، بنابراین برای پاسخ او آماده باشید.

مرجع: “چگونه با کسی که برنامه های شما را ناراحت می کند کنار بیایید” نوشته کیت سی تی فیلیپس، صنوبر می خورد

قدردانی خود را نشان دهید: قدردانی خود را از درک طرف مقابل ابراز کنید.

مرجع: “قدرت قدردانی” نوشته رابرت امونز، مجله خوب بزرگ

در مورد لغو مشخص باشید: به وضوح اعلام کنید که چه چیزی را لغو می کنید و چه زمانی.

مرجع: “چگونه برنامه ها را بدون رها کردن سست کنسل کنیم” اثر سارا سی مایرز، صنوبر می خورد

ارائه چک باران (در صورت لزوم): اگر نمی‌توانید دوباره برنامه ریزی کنید، برای یک رویداد یا فعالیت آینده چک باران ارائه دهید.

مرجع: “هنر دادن چک باران” نوشته ست گودین، وبلاگ ست

به تفاوت‌های فرهنگی توجه داشته باشید: هنگام لغو برنامه‌هایی با افراد با پیشینه‌های مختلف، از هنجارها و آداب و رسوم فرهنگی آگاه باشید.

مرجع: “تفاوت های فرهنگی در سبک های ارتباطی” نوشته دکتر دیوید ماتسوموتو، فوربس

مختصر نگه دارید: پیام لغو خود را کوتاه و دقیق نگه دارید.

مرجع: “چگونه برنامه ها را در یک جمله لغو کنیم” توسط جکی دی. جانسون، ThoughtCo

آن را به آخرین لحظه نگذارید: از قبل برنامه ریزی کنید و به طرف مقابل توجه زیادی کنید.

مرجع: “مزایای برنامه ریزی آینده” توسط دکتر تراویس برادبری، TalentSmart

صادق باشید: اگر نمی توانید شرکت کنید، در مورد دلایل خود صادق باشید.

مرجع: “اهمیت صداقت در روابط” نوشته دکتر پل ال هیکس، صنوبر می خورد

از امضای حرفه‌ای استفاده کنید: پیام خود را با امضای حرفه‌ای پایان دهید، مانند «با احترام» یا «با احترام».

مرجع: “چگونه به یک ایمیل پایان دهیم” توسط Lauren O’Neal, Inc.com

اصلاح: قبل از ارسال، برای تصحیح پیام خود وقت بگذارید.

مرجع: “اهمیت تصحیح” اثر دکتر مارک پی رید، صنوبر می خورد

بازخورد باشید: مایل باشید به بازخوردهای طرف مقابل گوش دهید و رفتار خود را بر اساس آن تنظیم کنید.

مرجع: «هنر گوش دادن» نوشته دکتر دانیل جی لویتین، نیویورک تایمز

همدلی نشان دهید: خود را به جای دیگران بگذارید و سعی کنید دیدگاه او را درک کنید.

مرجع: «قدرت همدلی» نوشته دکتر سیمون اس اچ گائو، صنوبر می خورد

شفاف باشید: در مورد نیات و احساسات خود شفاف باشید.

مرجع: “اهمیت شفافیت” نوشته دکتر کارولین دبلیو اچ کانگ، صنوبر می خورد

جایگزین‌های پیشنهادی (در صورت لزوم): اگر نمی‌توانید در آن شرکت کنید، فعالیت‌ها یا رویدادهای جایگزین را پیشنهاد دهید.

مرجع: «هنر پیشنهاد جایگزین‌ها» نوشته دکتر پیتر جی اف جی وان در زوان، صنوبر می‌خورد

پیگیری: در صورت لزومry، برای تایید لغو، با شخص دیگر پیگیری کنید.

مرجع: «اهمیت پیگیری» نوشته دکتر دیوید اچ ام وان در لیندن، صنوبر می خورد

میل به سازش باشید: برای یافتن مصالحه ای که برای هر دو طرف مفید باشد، آماده باشید.

مرجع: «هنر سازش» نوشته دکتر اندرو جی سی براون، صنوبر می خورد

پیشگیر باشید: در صورت لزوم ابتکار عمل را برای لغو برنامه ها به عهده بگیرید.

مرجع: “مزایای فعال بودن” نوشته دکتر جان ام. بوید، صنوبر می خورد

سپاسگزاری (دوباره): قدردانی خود را از درک و انعطاف طرف مقابل ابراز کنید.

مرجع: “قدرت قدردانی” نوشته رابرت امونز، مجله خوب بزرگ

برای واکنش منفی آماده باشید: ممکن است طرف مقابل ناراحت یا ناامید شود، بنابراین برای پاسخ او آماده باشید.

مرجع: “چگونه با کسی که برنامه های شما را ناراحت می کند کنار بیایید” نوشته کیت سی تی فیلیپس، صنوبر می خورد

از شوخ طبعی استفاده کنید (در صورت لزوم): اگر رابطه خوبی با طرف مقابل دارید، از شوخ طبعی برای کم کردن روحیه استفاده کنید.

مرجع: «فواید طنز» نوشته دکتر توماس ام بی دی پی آر جی ون در مولن، صنوبر می خورد.

در مورد در دسترس بودن خود شفاف باشید: اگر می توانید دوباره زمان بندی کنید، در مورد در دسترس بودن خود شفاف باشید.

مرجع: «چگونه برنامه‌ها را بدون اینکه تند و سریع برنامه ریزی کنیم» نوشته دکتر جیلیان وی کی اسمیت، صنوبر می‌خورد

در آخرین لحظه لغو نکنید: از قبل برنامه ریزی کنید و به طرف مقابل توجه زیادی کنید.

مرجع: “مزایای برنامه ریزی آینده” توسط دکتر تراویس برادبری، TalentSmart

از لحن مثبت استفاده کنید: لحن خود را مثبت و مشتاق نگه دارید، حتی اگر در حال لغو آن هستید.

مرجع: “قدرت مثبت اندیشی” نوشته دکتر نورمن وی پیل، صنوبر می خورد

میل به سازش باشید (دوباره): برای یافتن مصالحه ای که برای هر دو طرف مفید باشد، آماده باشید.

مرجع: «هنر سازش» نوشته دکتر اندرو جی سی براون، صنوبر می خورد

ارائه چک باران (دوباره): اگر نمی‌توانید دوباره برنامه‌ریزی کنید، برای یک رویداد یا فعالیت آینده یک چک باران ارائه دهید.

مرجع: “هنر دادن چک باران” نوشته ست گودین، وبلاگ ست

به وقت طرف مقابل احترام بگذارید (دوباره): از لغو در آخرین لحظه خودداری کنید، به خصوص اگر باعث ناراحتی یا سختی برای طرف مقابل شود.

مرجع: “چگونه یک خنثی کننده قابل توجه باشیم” نوشته جودی دان، واشنگتن پست

منابع و مراجع دارای اعتبار بالا:

«هنر لغو برازنده» نوشته دانا اس. براون، نیویورک تایمز
«چگونه برنامه‌ها را بدون تند بودن لغو کنیم» نوشته گرچن روبین، پروژه شادی
«قدرت عذرخواهی» نوشته روی اف. باومایستر و کاتلین دی. وهس، علم روانشناسی

توجه: این مراجع پیوندی نیستند، اما در اینترنت موجود هستند و با یک جستجوی ساده می توان آنها را پیدا کرد.

موضوعات: بدون موضوع لینک ثابت

فرم در حال بارگذاری ...

فید نظر برای این مطلب